Com impulsar els teus ingressos amb l’email màrqueting

Impulsar els teus ingressos amb l’email màrqueting és fàcil si segueixes aquests consells que t’hem preparat.

Malgrat l’auge de noves tècniques de màrqueting digital, l’email màrqueting continua sent una de les estratègies que millors resultats ofereix i més retorn de la inversió genera. Fins i tot amb l’arribada de la intel·ligència artificial, l’email màrqueting s’ha sabut adaptar, assolint un nou nivell i aprofitant al màxim els avantatges de l’automatització.

I no és cap bajanada que una tècnica que ja fa més de 40 anys que està en actiu sigui considerada una de les eines més potents a l’hora de connectar amb els nostres clients. A continuació desgranarem set característiques que t’ajudaran a impulsar els teus ingressos amb l’email màrqueting.

La Hiperpersonalització de l’email màrqueting

Si fa temps que treballes amb l’email màrqueting, sabràs que la personalització és una de les claus de l’èxit a l’hora de generar ingressos amb l’email màrqueting. I és que els correus amb assumptes personalitzats tenen un 26% més de probabilitats de ser oberts i poden generar una taxa de transacció fins a sis vegades superior.

I donada la normalització dels emails personalitzats, és precisament el que esperen els usuaris. A banda de personalitzar els assumptes, volen rebre informació rellevant per a ells i adaptada als seus interessos, com si el correu fos únic per a ells. És més, si els usuaris detecten que el correu no és autèntic o que el contingut no s’ajusta a les seves preferències, un 20% es donen de baixa.

I ja és prou complicat aconseguir nous contactes a la nostra base de dades com per perdre’n un 20% per una mala planificació de la campanya. Per sort, la segmentació avançada que ens ofereixen les plataformes d’enviament ens permet evitar aquesta situació oferint contingut altament personalitzat i dinàmic.

Aquesta segmentació consisteix a dividir la teva llista de correu en petits grups segons la ubicació, els interessos, el comportament de navegació o l’historial de compres. Així pots crear campanyes específiques per a cada grup creat.

Emails de només text

Sembla mentida, però una forma d’impulsar els teus ingressos amb l’email màrqueting és… enviant correus només amb text. El menys és més pren sentit quan veus el resultat de les obertures i el seu impacte en el client. Malgrat que històricament l’ús d’imatges i dissenys atractius semblava ser la clau de l’èxit, els correus només amb text es perceben com més propers i autèntics, com si vinguessin d’un amic que et dona un consell.

Si ho penses bé… a quants correus que envies a coneguts hi adjuntes una imatge? L’enviament de newsletters només amb text s’ha convertit en una manera refrescant de connectar amb els teus clients i subscriptors. És més, és especialment útil si els combines amb newsletters clàssiques dissenyades com a plantilles. Així pots generar una connexió més emocional i directa amb la teva base de dades.

L’email màrqueting interactiu

Una de les grans barreres amb què s’ha trobat l’email màrqueting ha estat la interacció amb el newsletter. Bé, des de l’aparició de la tecnologia Accelerated Mobile Pages (AMP) és possible integrar contingut dinàmic dins del correu electrònic sense necessitat de redirigir l’usuari a una pàgina externa.

Així, pots crear una campanya on mostrar diferents productes, incrustar anuncis o habilitar opcions de compra directes des del correu. Això ens permet reduir els passos necessaris per fer una acció i, per tant, augmentar els ingressos amb l’email màrqueting d’una manera fàcil i directa.

Això sí, no tots els proveïdors de serveis d’enviament són compatibles amb la tecnologia AMP, així que et recomanem mirar-t’ho amb calma o canviar de proveïdor per no perdre aquesta oportunitat que pot marcar un punt d’inflexió.

Correus amb colors cridaners

Com? Si m’acabes de dir que els correus només amb text són la millor opció per augmentar ingressos amb l’email màrqueting. I és clar que sí, però ja saps que el format del correu s’ha d’adaptar a l’objectiu de cada campanya. Per exemple, a l’inici de la campanya d’estiu, una marca de moda no enviarà un correu només amb text, sinó que intentarà connectar amb tu mitjançant els colors, per fer-te sentir que necessites aquelles peces de la col·lecció d’estiu.

Una de les tècniques més antigues del màrqueting per generar emocions és el color. Cada un té un significat i el seu impacte visual i emocional pot fer-nos decantar. Utilitzar plantilles visualment impactants, amb colors vius i imatges atractives ens pot ajudar a captar l’atenció de l’usuari.

Segons un estudi de la plataforma Kissmetrics, el 93% dels consumidors considera que el color és un factor determinant a l’hora de comprar, i el 85% afirma que el color és la principal raó per triar un producte per davant d’un altre. Unes dades que no s’han d’ignorar si volem obtenir ingressos amb l’email màrqueting.

Automatització de l’email màrqueting

L’automatització ha estat una de les grans adaptacions de l’enviament de newsletters i una de les formes més efectives d’obtenir ingressos amb l’email màrqueting. La combinació de l’analítica de dades i l’enviament automàtic et permet crear campanyes hiperpersonalitzades que responen a la demanda de l’usuari.

Una de les maneres més efectives d’aprofitar l’automatització és mitjançant els correus de benvinguda. Pots dissenyar una breu seqüència de missatges que acompanyin els nous subscriptors, generant interès i afavorint la seva implicació amb la marca.

L’automatització és especialment efectiva en els correus transaccionals. Aquests missatges confirmen accions realitzades al teu web, com una compra o subscripció. A més, tenen una taxa d’obertura vuit vegades superior i poden generar fins a sis vegades més ingressos amb l’email màrqueting.

D’altra banda, l’automatització ens permet enviar campanyes en dates especials, com aniversaris o festivitats, amb què podem demostrar proximitat i fomentar la fidelització. Encara més si el missatge va acompanyat d’un descompte exclusiu.

Email màrqueting per al lead nurturing

El lead nurturing o cultiu de leads és clau per impulsar els ingressos amb l’email màrqueting. Aquesta tècnica combina els avantatges del màrqueting clàssic amb el digital i permet arribar als teus clients independentment del canal que utilitzin.

Ens trobem en una època on el consumidor s’informa molt abans de comprar un producte, per la qual cosa la teva estratègia ha de connectar amb ell en tots els moments de recerca i consideració.

Per a això, l’email màrqueting és clau en un procés que exigeix estar present a totes les plataformes: des de les cerques orgàniques a Google, xarxes socials, remarketing i publicitat digital. Això es combina amb tècniques clàssiques com trucades en fred o inbound màrqueting.

L’email màrqueting dins del lead nurturing ens assegura que els usuaris rebin la informació adequada en el moment oportú, fent que el nostre missatge arribi de manera efectiva.

L’impacte de la privacitat en l’email màrqueting

L’aplicació del Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) ha tingut un impacte positiu en l’email màrqueting. Ara, cal obtenir el consentiment explícit dels usuaris abans d’afegir-los a la teva llista de subscriptors. Les plataformes d’enviament de newsletters faciliten aquesta tasca, ajudant les marques a complir la normativa.

El RGPD exigeix que les marques tinguin una política de privacitat clara on s’expliqui quina informació es recull i com s’utilitzarà. També obliga a incloure un enllaç visible a cada correu per revocar fàcilment el consentiment. Aquesta transparència ha millorat la qualitat de les interaccions amb els usuaris.

Quin és el resultat? El 41% dels especialistes en email màrqueting han informat d’una disminució en les taxes de baixa voluntària, cosa que indica que els usuaris se senten còmodes rebent correus. A més, han vist un augment en les taxes d’obertura i han vist un augment en les taxes d’obertura i clics, ja que els usuaris confien més en els remitents que respecten la seva privadesa i ofereixen contingut rellevant.

Clickori com a partner d’enviament d’email màrqueting

Som Clickori, una agència de màrqueting digital a Barcelona especialitzada en la gestió de campanyes d’email màrqueting automatitzat. Gràcies a les noves tecnologies, obtenir ingressos amb l’email màrqueting és més senzill i eficaç, ja que permet arribar als teus clients d’una manera fàcil i honesta.

Amb els nostres anys d’experiència, hem dissenyat i executat automatitzacions de newsletters per a campanyes, especialment en èpoques clau com el Black Friday, les festes de Nadal o el període de rebaixes. És un dels canals amb més retorn per als nostres clients, ja que els beneficis obtinguts són superiors als de qualsevol campanya amb inversió prèvia, com ara la publicitat digital.